Allgemeine Geschäftsbedingungen Teil I (AGB) Stand 11.September.2010

Für Balanced Invest GmbH (nachfolgend B&I), Selters zur Nutzung von Dienstleistungen auf den Internet Angeboten www.guenstigste-versicherung.com,  www.balanced-invest.com, www.balanced-insurance.com, www.balanced-aviation.com sowie den kooperierenden Portalseiten.

A) Allgemeines

  • Die Firma Balanced Invest GmbH (nachfolgend B&I genannt)betreibt mehrere Webportale. Die Portale beziehen sich auf Versicherungs-, Makler-,Ausbildungs- und Finanzprodukte. B&I vertreibt und vergleicht Produkte der Anbieter am Markt. Zu diesem Zweck tritt B&I als unabhängiger Vermittler von Finanzprodukten, Versicherungen und Kundenanfragen auf und ist keine eigenständige Versicherung.
  • Jegliche Nutzung dieser Seiten, Inhalte und nachfolgende Tätigkeiten unterliegen ausnahmslos dieser AGB Teil I. Diese AGB Teil I erstreckt sich auf Verträge mit Kunden, Versicherungen und anderweitigen Gesellschaften welche Verträge mit uns abschließen. Anderweitige Bedingungen finden keinerlei Gültigkeit auch wenn diese explizit nicht in der AGB Teil I (Vertragspartner Leads Produkte zusätzlich AGB Teil II) erwähnt wurden!

B) Leistungen

  • B&I bietet seinen Kunden und Interessenten Informationen, Konditionen und wo möglich Vergleiche zu seinen Produkten. Ausdrücklich weisen wir jedoch darauf hin dass diese Illustrationen keinen Anspruch darauf erheben vollständig oder fehlerfrei zu sein. Rechtlich verbindliche Aussagen sind ausschließlich in den Verkaufsprospekten, Tarifinfos und AVB’s der vertreibenden Versicherungsgesellschaften dokumentiert. Die hierzu hinterlegten Dokumente auf unseren Seiten sind automatisch aktualisiert, garantieren allerdings nicht die Vollständigkeit oder Aktualität. Unsere Kunden und Partner akzeptieren dass Sie hierzu auf die Originalseiten der jeweiligen Produktanbieter gehen müssen. B&I haftet nicht für deren zur Verfügung gestellten Inhalt oder Aktualisierung.
  • Des Weiteren können über unsere Seiten schriftliche Angebote, Support (Online/Email/postalisch), schriftliche Angebote angefordert werden, Online Anträge und Abschlüsse geschlossen werden sowie Kundenanfragen vermittelt werden.

C) Leistungsausschlüsse

  • Kunden und Vertragspartner verpflichten sich im Vorfeld von Verträgen umfassend zu informieren und insbesondere die Informationen der Produkthersteller (Versicherungen) genau beim Hersteller zu recherchieren. B&I übernimmt deshalb ausdrücklich keinerlei Haftung für Schäden welche Ihnen durch mangelnde Information oder leichtfertig nicht dem Bedarf entsprechende Recherche über Leistungs- und Haftungsbereiche von Produkten entspringen. Es obliegt der Verantwortung des Kunden persönliche Risiken einzuschätzen und zu versichern. Selbstverständlich versucht Ihnen B&I nach bestem Wissen und Gewissen hierbei zu helfen, kann aber aufgrund der räumlichen Entfernung Ihr Risiko und Ihren Bedarf nur bedingt einschätzen.
  • Unter diesem Aspekt weisen wir insbesondere ausdrücklich darauf hin, dass die Angebote und Informationen auf den Seiten von B&I unter keinen Umständen als Beratungsleistung anzusehen sind. Dem zu Folge sind Such- und Auswahlkriterien auch nicht als Empfehlung zu verstehen.
  • Konkret bedeutet dies, dass bei Ihren Online Anfragen oder über E-Mail, Telefon, oder weitere Kommunikationswege, von uns keine bedarfsorientierte Beratung ausgeht. B&I versucht Ihnen dennoch nach bestem Wissen und Gewissen Vergleiche zu ermöglichen und Finanz- sowie Versicherungsprodukte zu erläutern ohne Anspruch auf Vollständigkeit.
  • Der Hauptgrund hierfür ist, dass, Dokumente, Informationen und Daten ausschließlich von den Versicherern und Finanzdienstleistungsunternehmen selbst stammen. Eine Gewährleistung hierfür kann B&I nicht bieten.
  • Preise und Leistungen unterliegen einem ständigen Wandel sodass Verzögerungen bei der Übertragung zu unseren Internet Portalen zu fehlerhaften Preis- und Leistungsinformationen führen können. Auch hierbei bittet B&I um Verständnis, dass B&I keine Gewähr bieten kann für die angegebenen Leistungen und Preise.
  • B&I weißt darauf hin, dass die angebotenen Produkte im Vergleich unter Umständen nicht vollständig sind. B&I behält sich vor die Produkte des Marktes nach eigenen Kriterien für Vergleiche zu illustrieren. Hierbei sehen wir uns nicht verpflichtet sämtliche Produkte oder Leistungsmerkmale abzubilden.
  • Selbstverständlich sind wir bemüht sämtliche Anfragen und Anträge zu beantworten und zu bearbeiten. B&I weißt in diesem Zusammenhang allerdings ausdrücklich darauf hin, dass ein Antrag oder eine Anfrage keinem Versicherungsschutz gleich kommt. Lediglich die Originalunterlagen und Dokumente der Versicherungen und Finanzdienstleister dokumentieren rechtsgültige Verträge. Insbesondere haftet B&I nicht für Schäden welche durch nicht bearbeitete Anfragen oder Anträge zwischenzeitlich entstanden sind. Anträge von Personen welche nicht voll geschäftsfähig sind, oder aber auch falsche sowie unzureichende Informationen des Anfragen- Antragstellers können von uns im Einzelfall unbearbeitet und unbeantwortet bleiben.
  • Beurteilungen von Produkten sind entsprechend B&I Kriterien und erheben nicht den Anspruch dieselbe Beurteilung wie andere Vergleiche oder Hersteller Darstellungen zu repräsentieren.
  • Wir bitten um Verständnis, dass es nicht in der Hand von B&I liegt über Annahme oder Ablehnung eines Antrages oder einer Anfrage zu entscheiden. Deshalb schließt B&I jegliche Haftung hierfür aus. Selbiges gilt für etwaig gewünschte Korrekturen bezüglich Entscheidungen von Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen sowie bei Leistungsausschlüssen und Risikozuschlägen.
  • Es gelten ausschließlich von den Versicherern und Finanzdienstleistern schriftlich zugesicherte Aussagen. Im Einzelfall sieht sich B&I als Überbringer dieser Entscheidungen. B&I ist nicht autorisiert mündliche oder telefonische Nebenabsprachen zu tätigen.

 

D) Ihre Vertragsmodalitäten mit B&I, Finanzdienstleistern und Versicherungen

  • Verträge für Versicherungen und Finanzprodukte kommen alleinig mit den jeweiligen Finanzdienstleistern und Versicherungen zustande.
  • Verträge zum Erwerb von Leads kommen direkt mit B&I zustande.
  • Ausschließlich der jeweilige Vertragspartner des Kunden entscheidet über die Annahme und das Zustandekommen eines Vertrages.
  • Unsere Angaben können im Einzelfall von den Angaben der Finanzdienstleistungsunternehmen und Versicherungen abweichen. Rechtsverbindlich und maßgebend ist für alle Erklärungen, Tarife und Bedingungen nur der Vertragspartner.
  • Sollte ein Kunde eine Beratung vor Ort gewünscht haben, so wird dieser von einem unserer Kooperationspartner vor Ort betreut. Mit Weiterleitung des Terminwunsches durch B&I an den Kooperationspartner geht die gesamte Betreuung an diesen Kooperationspartner über. Als Nachweis der Weiterleitung bedarf es der Schriftform durch Email, SMS, Fax, Messenger oder Postweg. Es reicht der Nachweis des Versandes durch B&I. Der Nachweis einer Gegenbestätigung durch den Kooperationspartner ist nicht erforderlich. Der Kooperationspartner ist ab diesem Zeitpunkt alleiniger Betreuer und Vermittler. B&I haftet nicht für nachfolgende Schadensansprüche des anfragenden Kunden. Insbesondere bei etwaiger Beratung und Abschluss mit diesem Kooperationspartner entsteht eine Vertragsbeziehung zwischen dem Kunden und dem Kooperationspartner. B&I ist in diesem Falle nicht mehr Ansprechpartner und auch nicht Vertragspartner.

E) Vergütung

  • Sämtliche mit uns kooperierende Finanzdienstleister, Versicherungen, Assekuranzen und Maklerpools vergüten für die Vertragsvermittlung gewohnheitsrechtlich. Die Vergütung ist bei diesen grundsätzlich Bestandteil der Prämie.
  • Vertragspartner zum Geschäftsbereich Leads werden entsprechend den Bedingungen zu AGB Teil II abgerechnet und vergütet.
  • Kunden zahlen bei B&I keine Vergütung.

F) Mitwirkungspflicht, Haftung und Gewährleistung

  • B&I wird bei Bedarf Kunden entsprechend unserer Betreuungspflicht zu wichtigen Informationen und vertragsrelevanten Aspekten kontaktieren. Durch Ihre Angabe von Email und /oder Telefonnummer und oder Mobilnummer erklären Sich der Kunde ausdrücklich einverstanden zu diesem Zweck und mittels dieser Kontakte kontaktiert zu werden.
  • B&I betreut Kunden bis zum Zustandekommen eines Vertrages welcher direkt durch B&I vermittelt wurde. Vertragsannahmen, Ablehnungen oder Abänderungen sind deshalb von großer Wichtigkeit für uns. Wir bitten deshalb um unverzügliche Mitteilung um Schaden zu vermeiden.
  • Die Nutzung von B&I Leistungen geschieht auf eigenes Risiko. Für Schäden, die aufgrund der Benutzung unserer Internetseiten entstehen, übernehmen wir gemäß unserer AGB keine Haftung.
  • Ab Zustande kommen des Vertrages mit dem Kunden durch die Versicherung oder den Finanzdienstleister ist Ihr alleiniger Ansprechpartner zu Vertragsmodalitäten, Schadensfällen, Änderungen von Vertragsmodalitäten und privat sowie beruflich relevanten  Datenänderungen der Vertragspartner. B&I haftet für keinerlei Verzögerungen und Schäden welche durch, während und aufgrund von Kommunikations- und Vertragsfehlern mit Vertragspartnern resultieren.
  • Selbstverständlich leistet B&I unverbindliche Auskunft und Hilfestellungen im Umgang des Kunden mit seinem Vertragspartner.

G)  Kundenangaben und deren Vollständigkeit

  • Der Kunde ist für sämtliche Angaben, deren Vollständigkeit und Richtigkeit verantwortlich. Unwahre und fälschliche Behauptungen des Kunden welche B&I schädigen können in Rechnung gestellt werden.
  • Kunden können in diesem Fall keine Schadensersatzansprüche geltend machen.

H) Datenschutz

  • Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Informationen ist B&I sehr wichtig und die Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), ist für uns selbstverständlich.
  • Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten während der Nutzung unserer Website erfolgt im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Wo auch immer dies erforderlich ist, geschieht dies nur nach Ihrer entsprechenden Einwilligung bei B&I.
  • B&I weißt ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
  • Die Webseiten von B&I sind in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten, wie beispielsweise, Geburtsdatum, Namen, Anschrift, Telefon und ähnliches erhoben werden, erfolgt dies, wo immer möglich, auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
  • Durch Akzeptanz der AGB mittels Checkbox in unseren Formularen für Vergleichsrechnungen und Angebotsanfragen erklären Sie sich, entsprechend den Bestimmungen des Datenschutzes, damit einverstanden, dass wir Ihre uns übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Angebotserstellung sowie für weitere Informationszusendungen speichern und verarbeiten.
  • In diesem Fall können die von Ihnen abgegebenen Daten an unseren Kooperationspartner, Pivasoft GmbH oder andere kooperierende Versicherungsmakler/Finanzexperten zum Zwecke der unmittelbaren Angebotserstellung und dortigen Speicherung und Verarbeitung weitergeben werden.
  • Jederzeit können Sie die Einwilligung zur zukünftigen Verarbeitung und Verwendung der von Ihnen erhobenen Daten zum Zwecke der Angebotserstellung und/oder weiteren Informationszusendung und/oder telefonischen Kontaktaufnahme per E-Mail gegenüber B&I widerrufen.
    Gemäß der §§ 34, 35 BDSG haben Sie jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über die bei uns über Sie gespeicherten Daten zu erhalten
  • Des Weiteren haben Sie unter bestimmten Voraussetzung den Anspruch auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung der gespeicherten Daten.
  • Auf den Webseiten von B&I finden sich auch Hyperlinks zu anderen, nicht von B&I betriebenen Websites. B&I übernimmt keine Haftung für eventuelle Datenschutzverletzungen, die sich beim Besuch dieser anderen Angebote ergeben könnten. Prüfen Sie daher die Datenschutzbestimmungen beim Besuch der über die Hyperlinks erreichten Webseiten.
  • Wir setzen Cookies ein, um Ihre Anfragen und Anforderungen auf unseren Webseiten zuzuordnen. Diese Cookies werden von Ihrem Browser automatisch auf Ihrer Festplatte für die Dauer der Nutzung unserer Internetseite gespeichert und sind für die fehlerfreie Nutzung der Internetseite notwendig. Sie können die Cookies nach Beendigung der Nutzung unserer Internetseite durch eine entsprechende Konfiguration Ihres Browsers wieder löschen.
  • Nutzung von Google Analytics: Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet so genannte Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Homepage (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Homepage-Betreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
  • Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dieses gesetzlich vorgeschrieben und/oder zulässig. Selbiges gilt sofern Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
    Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor genannten Zweck einverstanden.
  • Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrer Browser-Software verhindern. Wir machen jedoch ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website in vollem Umfang nutzen können.

 

I) Haftungsausschluss

  • B&I ist nicht Schadensersatzpflichtig für jegliche Schäden. Dies gilt insbesondere (aber nicht ausschließlich) für Verluste aus verspäteten oder nicht erhaltenen Informationen, Benutzung unserer Informationen und/ oder andere finanzielle Verluste.

 

  • Des Weiteren haftet B&I nur im Falle von nachweislichem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, sofern eine Haftung durch die vorweg genannten Punkte nicht auszuschließen ist.

K) Deutsches Recht

  • Unsere Rechtsbeziehung untersteht vollumfänglich dem deutschen Recht.

 

L) Gerichtsstand

  • Für sämtliche Streitigkeiten zwischen Kunden und Vertragspartnern von B&I wird als Gerichtsstand Montabaur vereinbart.
  • Insbesondere gilt dies bei:
    • Wenn es sich bei einem Kunden oder Vertragspartner um einen Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches handelt.
    • Wenn der Gerichtsstand des Kunden oder Vertragspartners zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
    • Der Kunde oder Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.
    • Der Kunde oder Vertragspartner nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz bzw. gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Zivilprozessordnung verlegt.

M)  Schlussbestimmungen

Für Geschäftskunden von B&I im Geschäftsbereich Leads Produkte ist AGB Teil II zusätzlicher Bestandteil des AGB Teil I.

AGB Teil II ist dementsprechend zusätzlich in unseren Leads Portalen veröffentlicht.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.?